Lagning och reklamation – hur reklamerar man? (del 2)

I veckan snackade vi reklamation, lagning och hur man ska hantera att sakerna man köper inte håller måttet. Men vad exakt gör jag när min pryl eller plagg gått sönder?

Som jag skrev i förra inlägget är det alltid bra att låta tillverkaren eller försäljaren veta att produkten inte höll måttet, eftersom man då sätter press på dem att tillverka bättre saker.

Om saken gått sönder men du inte vill driva det vidare, släng iväg ett mail till företaget som gjort produkten och säg vad som blivit fel och att du är besviken, eller/och gör inlägg på sociala media. Som företag är detta inte kul då de vet att alla kan se kritiken, och de måste bemöta den. Men om man faktiskt vill reklamera varan och få den fixad eller få ersättning, hur gör man då? Här kommer några riktlinjer.

  1. Hitta kvittot. Innan du tar kontakt med försäljaren, leta rätt på ditt kvitto. Om du har missat att spara kvittot kan ibland ett kontoutdrag från när du köpte varan också fungera. Du måste kunna visa var och när du köpte den.
  2. Vad vill du uppnå? Fundera på vad du vill ha ut av reklamationen – vill du få saken lagad (i mitt tyckte bäst – otippat?), få pengar för att gå till en reparatör, ha en helt ny vara, eller få pengarna tillbaka? Tänk igenom detta och läs på om dina rättigheter som konsument. Dessa kan du hitta här och läsa en kortversion av i del 1
  3. Beskriv felet. Fundera igenom hur du bäst beskriver felet för försäljaren, så att de lätt kan förstå vad som är fel.
  4. Vad vill du att försäljaren ska göra? Skriv ner en prioriteringslista baserat på punkt 2, så att du enkelt kan säga vad du vill. Det kan vara bra att ha det utskrivet så att du inte under ett samtal med försäljaren av bara farten hamnar i något som du helst inte hade velat (t ex att de absolut vill ge dig en ny produkt, men du hellre skulle vilja se den lagad på något sätt). Här kan det vara viktigt att ha koll på sina rättigheter, så du vet vilket utrymme du har att propsa på en viss åtgärd och vad du kan kräva av försäljaren.
  5. Hur hör man av sig? Det enklaste och bästa är oftast att maila, ifall du vill vända dig direkt till företaget som gjort produkten. Du kan klicka i att få ett leveranskvitto på ditt mail, så du vet att det kommit fram. Genom att ta dialogen i skrift kan du alltid hänvisa tillbaka till det som sagts ifall du behöver ta fallet vidare på något sätt. Annars är det också bra att gå till stället där du köpte varan, så att du faktiskt kan visa vad som är fel och diskuterade det ansikte mot ansikte.

Informationen  det här inlägget kommer från Hallå Konsument. Om du vill fördjupa dig eller veta mer, kika gärna där! Mycket bra hemsida med stor mängd matnyttig information. Tack för att du läste! ♥

Räta ut veck i läderskor – Del 2

Välkomna till del 2 av hur man rätar ut veck på läderskor! Del 1 hittar du här. Nu har skorna fått hänga med skoblock i sig i några dagar. När jag tog ut dem hade de sträckt på sig en hel del!

Såhär ser de ut med skoblock i. Ännu veckade, men inte tillnärmelsevis lika avgrundsdjupa som förut.

Nästa steg för att fixa skorna är värme.

Jag ser himla uppklädd upp för att föna skor, men jag skulle putsa dem också och tog därför på det enda svarta jag hittade.

Värm försiktigt på avstånd (värm inget ställe för länge utan rör fönen runt). När lädret blivit varmt, stryk över vecken (relativt långsamt, ungefär samma hastighet som om du strök någon över kinden) tills de rätar ut sig. Värm och gnugga om vartannat tills vecken försvinner.

Vill bara säga att… man får skavsår om man gör det för länge. Jag blev lite besatt och har nu ingen hud på tummen. Men det var det värt!!

Efter detta putsade jag med skokräm. Kommer ett specialinlägg om putsning snart, men det var i princip inga konstigheter eller extratricks. Bara putsade skorna.

Såhär blev det:

Kängan närmst kameran har jag rätat ut vecken på (gjorde lite till efter att jag tagit bilden), den fjärmre inte. Stor skillnad ju?! Detta är före putsning, så de blev ännu bättre.

Har gått i dem nu, och visst kommer vecken tillbaka en del (det gör det ju på skor) men de ser rejält mycket friskare ut nu. Framför allt var det fint att se att de inte var så skadade som jag befarade. Jag trodde verkligen det hade gått hål på lädret – det var så det såg ut.

Så här i efterhand tror jag faktiskt det skulle funka lika bra att bara göra det senare steget, med värmen, i alla fall om man har skor som inte är lika allvarligt veckade som mina var. Det kändes som det gjorde allra störst skillnad. Testa och se hur det går! Dela gärna med dig av hur det funkade 🙂

Tack Isa för lånad fön! <3 Och tack för att ni läste! Hoppas ni har en fin måndag!

Foto: Olof Åström

Hur får man bort veck på läderskor? – Del 1

Mitt nästa projekt jag tagit mig an är mina bästa höstkängor. Efter flera års användning har de fått djupa veck, vilka så småningom börjat förflytta sig till min panna varje gång jag tar på dem.

Jag är inte så brydd av estetiska skäl, men för att det samlas damm och grus i som jag är rädd ska skava sönder lädret. Way to ruin skor för 1700 kr liksom…

När jag gick till skomakaren för att fråga hur jag bäst tar hand om skorna (ska man använda lädertvål till skor? fetta in dem? vad finns det för naturvänlig impregnering man kan använda? hur ofta ska man putsa dem? vad är det för skillnad på dyr och billig skokräm?) frågade jag även om vecken. “Det där? Det går inte att göra något åt.” Jag blev lite besviken, men tog såklart hans ord för det… tills han började säga andra saker om vissa ämnen som rent kemiskt inte stämmer. Det började osa katt.

Tackade för mig, gick ut genom dörren och googlade loss – och visst finns det sätt att få bort vecken?! De flesta använder antingen bara värme för att omforma lädret, men om vecken är väldigt djupa, eller om skosulan börjat böjas uppåt kan man blöta ner dem först – antingen i bara vatten, eller i vatten och glycerin. Detta ska testas.

Veckfria skor i två steg

En av de metoder jag tycker verkar mest legitim, där man använder vatten och glycerin, tänkte jag nu testa på mina skor. Det är lite av en process, så ni får första delen nu, och andra inom kort!

Förberedelse och material

Steg 1:
Glycerin – jag köpte vegetabiliskt på Panduro för 85 kr (detta är valfritt, man kan även använda bara vatten)
Vatten
Skoblock, gärna i t ex cederträ som absorberar fukt bra
TrasorOBS jag tog örngott som ändå skulle i tvätten, men tänkte inte på att skorna hade rester av skokräm på, så de har fått fula märken nu… värt att tänka på! Ta gamla trasor som ändå ska slängas, eller används till typ städning.
2 Plastpåsar
4 Gummiband

Steg 2:
Hårtork
Skoputs

  1. Rengör skorna så att de är fria från damm och smuts. Jag gjorde detta omsorgsfullt med en fuktig trasa.

2. Blanda 1 del glycerin och 2 delar vatten i en skål. Jag tog ca 1 och 2 dl, vilket räckte bra.

3. Blöt ner trasorna i blandningen.

4. Sno trasorna runt skorna så att de ligger tätt mot lädret. Stätt plastpåsar runt. Dra gärna ett par gummiband om. Lämna sen skorna några timmar. Jag lät mina vara över natten, för det spelar inte särskilt stor roll när lädret väl blivit mättat (och jag skulle på fest). När de väl är mättade är de mättade (men de ska ju inte ligga så länge att det börjar växa roliga organismer i dem!).

5. Ta bort trasorna och sätt i skoblock som sitter riktigt tight och låt skorna torka. Jag lät dem torka fem dagar. Jag tror inte man behöver låta det gå så lång tid egentligen, men jag var iväg på jobb. 😉 När de är torra väntar nästa steg – värme. Stay tuned! ♥

Foto: Olof Åström

Hur lagar man en dragkedja som inte stänger sig?

Dragkedjor som inte stänger sig – kanske det mest störiga som finns? Tillståndet har dessutom en tendens att drabba ens absoluta favoritsaker.

Det fina är att det kan fixas på sekunder.

Sova i sovsäck som inte går att stänga? Sämst är det.

Den här videon visar dig hur du gör. För att se hur ett blixtlås faktiskt fungerar, titta på videon från början.

Varför går de sönder?

Problemet uppstår när släden, som själva draggrejen heter, vidgas när man drar i den. Är metallen inte tillräckligt hård (har stött på väldigt varierande kvalitet) händer detta relativt lätt. När mellanrummet i kammaren som ska sammanfoga sidorna blir för stort hakar de helt enkelt inte i varann längre, vilket man tydligt ser på bilden ovan. För att fixa: kläm försiktigt med en tång. Färdigt!

Ta fram tång: 10 sekunder. Klämma: 5 sekunder. Klart!

Tack till alla som lånat ut sina saker så jag haft nåt att laga. Och tack till dig för att du läste!

På fredag ska vi snacka svettfläckar. Varför får man dem i armhålorna men inte på strumporna? Och varför är de så förbannat svåra att få bort?

Ha det så bra tills dess!

Laga en dragkedja som sitter fast

Vissa saker kan jag aldrig få tummen ur och bara göra. Kan inte. På min topp 10-lista ligger “fixa trasiga dragkedjor”. I ett mörkt hörn av min garderob ligger en hög med jackor, hoodies och väskor som jag älskar men som inte går att stänga. Jag har trott att man måste byta ut dragkedjor helt om de inte funkar. Tröskel för detta: hög.

Jag kan härmed dementera detta. Tvärt om är blixtlås i de flesta fall väldigt lätta att laga!

Situationer det faktiskt kan vara läge att byta ut dragkedjan är om många av “tänderna” är trasiga, eller en stor bit av tandraden helt har lossnat. Men oftast är inte det problemet.

Såhär glad var jag efter att ha kutat runt i Malmö och plockat upp väskor och jackor med trasiga blixtlås hos vänner och bekanta! Råkade nämligen laga alla söndriga dragkedjor hemma av bara farten innan jag hann fota.

Lagning nummer 1: Fixa blixtlåst där släden sitter fast

En av jackorna jag fick låna gick inte att stänga eftersom draggrejen, eller släden som den heter, satt helt fast. När jag kikade närmre på den visade det sig att den klämts ihop av något.

Ni ser att glappet på släden är mycket tunnare än plastbiten under? Den behöver vara av ungefär samma vidd för att kunna dras upp.

För att fixa detta är allt man behöver göra att vidga mellanrummet. Till detta använder man något hårt, smalt föremål som man kilar in mellan plattorna och försiktigt bänder isär dem. En liten platt skruvmejsel passar perfekt detta.

Stick in skruvmejseln och bänd försiktigt isär den övre och undre delen av släden. Här bände jag på fyra olika ställen (fram och bak, höger vänster) eftersom den var ihopklämd precis överallt.

Bänd försiktigt och prova med jämna mellanrum om det går att trä igenom den andra halvan av dragkedjan. Om glappet blir för stort går blixtlåset nämligen inte igen.

Voila! Detta tog mindre än en minut att fixa. Fler dragkedjerelaterade problem kommer hanteras inom kort, bland annat hur man lagar en dragkedja som inte stänger sig på 10 sekunder. Stay tuned!

Har du något du aldrig får tummen ur med? Hur får man det gjort?!

Tack för att ni läste! Hoppas ni får en fin måndag!